售后承諾

組織供應、運輸、售后服務方案 ??
一、組織供應
? 合同及技術協議簽訂后，我公司將成立專門的項目管理機構，制定設計、生產、質檢方案，并協調技術部、供應部、財務部、質檢部等各部門的工作，以保證供貨期。?

二、運輸?
? 我方提供的全部貨物將采用相應標準的保護措施，人防門的包裝應符合下列規定： ? 人防門應具有產品出廠合格證；人防門的零、部件必須齊全，并不得銹蝕和損壞；人防門分部件包裝時，應注明配套型號、名稱和數量。門扇、門框的運輸，應符合下列規定； ? 門扇混凝

2021-04-27 16:34:35貴州錦天宇人防工程有限公司

組織供應、運輸、售后服務方案 ?

一、組織供應

合同及技術協議簽訂后，我公司將成立專門的項目管理機構，制定設計、生產、質檢方案，并協調技術部、供應部、財務部、質檢部等各部門的工作，以保證供貨期。

二、運輸

我方提供的全部貨物將采用相應標準的保護措施，人防門的包裝應符合下列規定： ? 人防門應具有產品出廠合格證；人防門的零、部件必須齊全，并不得銹蝕和損壞；人防門分部件包裝時，應注明配套型號、名稱和數量。門扇、門框的運輸，應符合下列規定； ? 門扇混凝土強度達到設計強度的 70 ％后，方可進行搬移和運輸；門扇和鋼框應與車身固定牢靠，避免劇烈碰撞和振動。適用于長途內陸運輸的要求，并有良好的防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等保護措施。通過公路汽運至買方指定交貨地點。

三、售后服務方案

（1）嚴格遵循“質量第一、用戶至上”的質量方針。

（2）按 ISO9001 標準實施全過程控制，并按精品要求組織設計、施工、原材料采購和檢驗。

（3）具體承諾如下： ? 1. 本合同設備、系統、工程的保修期為 ???? 年，自安裝工程通過合同約定的全部驗收之日起計。保修期內如設備、系統、工程發生故障，我方必須在接到通知后的 ______ 小時內派維修人員到場維修，因質量問題引起的損壞，我方免收一切費用 ( 包括免費更換零部件 ) ；若我方在收到通知后不及時派員維修，甲方、物業管理公司可另請人員修理，費用在保修金中扣除，如保修金不足以支付的，我方賠償。 ? ? 2、在保修期內，乙方至少每年 2?次派員前往設備、系統、工程現場對設備、系統、工程進行維護保養并跟蹤了解設備、系統、工程的運行情況，建立用戶跟蹤卡，對設備、系統的運行情況作好跟蹤記錄。 ? 3 、保修期滿后，我方應建立 24 小時電話熱線跟蹤服務，若設備、系統、工程發生故障，乙方應在接到通知后 _____ 小時內趕到現場維修，屬產品質量問題以成本價維修更換。